Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 25 июля 2022 в 3:12
    Преимущества
    Купила машину с неисправной коробкой передач, узнала об этом не сразу, пришлось обратиться сюда,дали мне гарантию на выполненные работы. Цена на услугу меня устроила и сроки ремонта тоже. Еще понравилось, что держали в курсе всего процесса ремонта. Спс.
    0 0
    Ответить
    • Нарина, благодарим за отзыв. Всегда рады помочь. При покупке автомобиля в следующий раз, привозите к нам на предварительную диагностику.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 июля в 17:51
    Преимущества
    всё отлично
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Были у друзей в Зеленограде. Чё то застучало у меня с правой стороны. То ли стойки то ли рулевой наконечник. Обычно я обслуживаюсь около дома в Солнечногорске, но друг меня отвез сюда, сказав, что быстро всё сделают, т.к. он постоянный клиент. При мне провели диагностику и всё показали. Здесь же заказал запчасти. Не успели семьями наотдыхаться, позвонили и сказали что всё готово. Оч приятно удивился качественному и дружелюбному общению и обслуживанию
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 7 июля в 16:51
    Комментарий
    Оставлял на покраску заднего бампера и молдингов дверей свой хендай. Сделали все как надо и к качеству покраски не придраться. Видно что мастер профи спс
    0 0
    Ответить
    • Благодарим за отзыв. Главное в работе это профессиональные руки, качественные материалы и соблюдение технологий. Приезжайте на обслуживание
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 мая в 10:32
    Преимущества
    Оперативно, умение слышать потребности клиента.
    Недостатки
    Не выявлено
    Комментарий
    Были в первый раз на этом СТО, остались очень довольны. Спасибо Мастеру который принимал автомобиль. Все сделали быстро и качественно. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 27 апреля в 6:05
    Преимущества
    Удобно, качественно и не лорого.
    Недостатки
    не заметил
    Комментарий
    Перед продажей мерса решили загнать и проверить в каком состоянии продаем авто, чтобы нас потом новые владельцы не ругали… Заехали на 50 000. Всё по делу, ничего лишнего. Запчасти быстро пришли. Спасибо грюнберг, катались к вам несколько лет, пока была своя машина! Надеюсь на следующей опять с вами буду
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 апреля в 13:36
    Самый лучший АвтоТехЦентр в мире! Мои спасители! Большое спасибо за качественную работу, выполненную в короткий срок и на высоком профессиональном уровне! Результат превзошел все мои ожидания! Удачи вам и успеха, высоких личных и профессиональных достижений! Спасибо! Теперь я ваша навеки!)
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 апреля в 15:04
    Преимущества
    Качественный сервис заказывал небольшой кузовной ремонт, ребята сделали очень здорово
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 апреля в 19:24
    Преимущества
    чисто
    Недостатки
    не порорядочные, см. комментарий
    Комментарий
    Приехал с жалобами на стук в передней подвеске. Взяли денег за диагностику, вердикт — рулевые тяги. Взяли 18к за ремонт. Стук как был так и остался. С невинными глазами сказали что теперь это — стойка стабилизатора. С рулевым управлением никаких проблем не было.

    Что либо компенсировать отказались. Плати заново за новый ремонт.

    Вообщем — либо профнепригодные рабочие, либо просто обманщики, которые разводят на ненужные работы.

    Деньги берут только переводом на карту или наличными, так что оспорить что-либо потом вряд-ли получится.
    Дата оказания услуги
    08.04.2022
    Описание специалиста
    Мастер-приемщик Сергей.
    0 0
    Ответить
    • написан 11 апреля в 20:06 , отредактирован 18 апреля в 17:27
      Иван, доброго времени суток. Мне очень жаль, что так получилось. Но при выявлении стуков в подвеске был выявлен люфт в рулевых тягах. Это было очевидной проблемой и причиной стука. С вами была согласована работа и цена. После чего мы поменяли вам тяги. Вы уехали. У всех клиентов есть время на тестовую поездку, и если что-то не нравится, то клиент указывает на недостатки, а не ведет себя как истерик. Через 10 минут после того, как вы уехали, вы перезвонили и сказали, что стук еще есть, но немного другой. Вас пригласили и предложили вновь продиагностировать всё бесплатно и выявить причину стука. В процессе повторной диагностики была выявлена проблема со стойкой стабилизатора, которую сразу выявить не удалось. Пытались с вами согласовать, но вы отказались, изначально сказав, что мы мошенники и должны всё это поменять бесплатно, включая покупку детали. Вам было отказано, т.к. более очевидный стук был в рулевых наконечниках, на что мы дали гарантию и предложили вам всё-таки остаться и поменять стойку.
      С нашими клиентами у нас никогда не было отказов от нашей работы и никогда, если кто-то и приезжал по рекламации, его не отправляли и ему не надо было ничего доказывать, что были клиент у нас или нет. Многие с нами работают на протяжении 10 лет. Бывало всякое: и персонал менялся, и клиенты машины меняли, и различного рода были изменения, но никогда ни один клиент не оставался не у дел.
      Являясь руководителем, я был очевидцем всей ситуации, и могу сказать, что изначально было понятно, что с вами возникнут психологические проблемы. Вот они и получились. Жаль, что вы не понимаете в устройстве автомобиля и не желаете слушать и слышать рекомендации и пояснения по тому, что происходит с автомобилем. Запчасти вам вернули и вы можете сами убедиться, что ваши запчасти имеют износ и люфт. А если вам надо было выплеснуть свой негатив на кого-нибудь, то автосервис не то место, где это надо делать. Этим занимаются другие специалисты. И еще раз хотел бы напомнить, что мы ремонтируем автомобили и даем рекомендации по ремонту, а следите за ними, эксплуатируете и ломаете их вы. Поэтому, если у вас возникают спорные вопросы, то всегда есть в сервисе руководитель, к которому вы можете обратиться.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 апреля в 15:55
    Преимущества
    Нет
    Недостатки
    По телефону говорят одну цену, приезжаешь и цена другая выше. Обманывают с ремонтом! Не делают его и берут за это деньги. Портят машину!
    Комментарий
    Перед приездом позвонил узнать смогут ли выставить дверь по размерам, сказали что смогут и стоит это 1000 рублей. Я приехал и объяснил что чтобы выставить её ровно нужно с рамкой отрегулировать так как машина ауди а6 с4 и там рамка двери регулируется. Мастер сказал что стоить будет 1500, я сказал ну хорошо. И через одну минуту ОДНА МИНУТА машина якобы голова!!!!!! А там просто взяли в петли болт открутили и подняли и типо дверь ровная а то что не закрывается на это насрать и рабочий который делал сказал что разбирать дверь не будет на это нет времени. Одна минута в сервисе и в итоге минус 1500 и не закрывается дверь. Такой РАЗВОД И ОБМАН Я ВСТРЕТИЛ В ПЕРВЫЕ В АВТОСЕРВИСЕ!!!!
    Дата оказания услуги
    2 апреля 2022 года примерно в 15:00
    Описание специалиста
    Мастер молодой с хвостом на волосах (мужской пол)
    0 0
    Ответить
    • Добрый день. По телефону Вы сообщили, что Вам нужно выставить дверь по зазорам. Мастер предупредил, что услуга будет стоить минимум от 1000р. Приехав в сервис Вы сказали, что дверь не закрывается до конца и ее нужно отрегулировать. Она у вас криво стояла в районе верхней петли. В процессе регулировки Вы рассказали историю о том, что Вы сами разбирали ее и теперь она стоит криво. Еще рассказали о том, что поставили рамку неровно, но заранее про услугу регулировки рамки вы не уточняли ни по телефону, ни по прибытию в автосервис, и мастера при сдаче автомобиля не спрашивали о регилировке рамки. Вы просили ОТРЕГУЛИРОВАТЬ ДВЕРЬ, мастер уточнил, что услуга будет стоить 1500р. Вы согласились, и в тот момент, опять же, про рамку не уточнили. Услуга по регулировке двери автосервисом была выполнена и дверь закрывалась нормально.Далее вы начали узнавать, почему рамку не выровняли, вам объяснили, что надо было изначально акцентировать внимание не на дверь, а на рамку. Вам предложили её поправить, так как это дополнительная работа. Но вы раскричались, выплескивая эмоции. И в конечно итоге Вы остались недовольны тем, что не спросили про регулировку рамки и цену за эту услугу. Цены все средние по рынку.
      0 1
      Ответить
      • написал 4 апреля в 17:11
        Ложь!!!!! Дверь не закрывается если со всей силы не хлопнуть так как рамка стала мешать после вашего поднятия! Когда приехал я сказал что нужно сделать и как!!! По телефону мне сказали 1000 рублей А НЕ ОТ ТЫСЯЧИ!!!!! Вы я смотрю не то что ПРИЗНАТЬ СВОЮ а ещё пытаетесь переиначить всё!!! Репутацию построить на ЛЖИВЫХ ответах это такое себе занятия!!!
        Да и в каком сервисе стоит 1500 одна минута и открутить болт??? Или Вы думайте к вам приехали чтобы вы болт за за 15 секунд подтянули а остальные 45 ваш рабочий искал ключ на 13?! Когда я сказал про рамку мне сказали 1500 вместо 1000 и я согласился, так что ВАША ДЕШЁВАЯ ЛОЖЬ В ОТВЕТЕ НА КОММЕНТАРИЙ ВАМ ДОБАВИТ ТОЛЬКО МИНУС. ВСЁ БУДУТ ЗНАТЬ ЧТО ПРИЕХАВ К ВАМ ИХ МОГУТ ОБМАНУТЬ И ПОТОМ ЕЩЁ И ОБОЛГАТЬ И ПЕРЕВЕРНУТЬ ВСЮ СИТУАЦИЮ.!!!
        0 0
        Ответить
        • Алексей, я провел расследование и оно не в вашу пользу. Бесплатно в сервисах никто не работает. Вы можете писать сколько угодно и изливать ваши эмоции. Но логика в другом: если у вас что-то не работает, то клиент может возвратиться и обратить на это внимание, и мастер без вопросов исправит, также если вас что-то не устроило, то в сервисе есть телефон руководителя и вы всегда можете связаться и указать на недостаток работы и урегулировать вопрос с руководителем. Вас никто не хамил и не прекращал отношения. Вы же со своей стороны решили самоутвердиться в интернете выплескивая эмоции. Касательно цены по телефону, то никогда нельзя с точностью сказать что с автомобилем не видя его. Вы хотите получить ответ не предоставив предмет обсуждения, а потом опираться на полученный ответ? Если бы замена масла была бы, то было понятно сколько встанет, включая снятие/установку защиты. А вот регулировку агрегата можно видеть только при присутствии объекта ремонта на сервисе. Во вторых: каждый клиент, который обращается, четко излагает причину обращения, а не потом высказывает недовольство что он имел ввиду совсем другое. И не в процессе работы согласовывает с механиком, чтобы тот ему в обход компании что-то сделал, а согласовывает конкретно с мастером все свои пожелания. Поэтому, если у вас есть вопросы, то, пожалуйста, излагайте свои пожелания четче мастеру-приемщику, а не просите в процессе работы бесплатно что-то сделать механика, пока никто не видит. И опять же, перед началом ремонта вам сказали, что работа будет стоить 1500 регулировка двери по зазорам. После чего вы сказали, что неплохо бы было и рамку отремонтировать, и вам назвали цену, т.к. в у вас автомобиль достаточно старый и работ там много. Дальше были эмоции с вашей стороны.
          0 0
          Ответить
          • написал 14 апреля в 10:43
            А после ремонта, сам механик видел результат своей работы? и был им доволен?
            0 0
            Ответить
            • Клиент попросил отрегулировать дверь, а не рамку. Запрос был на неровно установленную дверь по петлям и по зазорам. Ему это всё отрегулировали. Далее клиент промеждупрочем захотел бесплатно отрегулировать рамку, а так как машина старая, порядка 30 лет, и клиент сам туда влезал со своими регулировками, оо это стоило больше и по времени дольше. Что ему обозначили, что на данный момент нет времени на данную операцию и необходимо записаться на эту операцию отдельно, т.к. мастер занимался другой клиентской машиной. Была обозначена цена на разборку двери, на регулировку рамки, на что клиент начал ругаться матом здесь и с этим уехал.
              0 0
              Ответить
  • оценил на
    написал 17 декабря 2021 в 18:07
    Комментарий
    Электрик просто суперррр! На Тойоте перестала работать магнитола. В данном автосервисе легко справились с проблемой, починка заняла не больше часа. Так что теперь одной проблемой меньше. При необходимости обратимся опять.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 2 декабря 2021 в 0:07
    Преимущества
    Качество обслуживания.
    Недостатки
    Не заметил.
    Комментарий
    Отдал в грюнберг на ремонт свой движок. Парни сказали ждать около недели. Без машины как без рук оказалось. Но ребята молодцы справились в срок. Теперь надо обкатать, посмотреть, послушать как работает, не стучит ли, не брымчит на первый взгляд. Если останутся вопросы, то на них всегда ответят. Этому я очень рад, так как очень много сервисов, которые деньги взяли, а ремонт сделать забыли. Теперь моя ласточка дает движ. Спасибо!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 10 августа 2021 в 11:22
    Нужен был ремонт кузова. Обратилась в автотехцентр Грюнберг. Отличные мастера! Вмятину выровняли, трещины склеили. Краску подобрали и покрасили безупречно! Очень доброжелательные и дружелюбные сотрудники и руководитель! Спасибо! Буду рекомендовать знакомым.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 июня 2021 в 11:13
    Преимущества
    Всё на уровне!
    Недостатки
    НЕТ
    Комментарий
    Добрый день, на днях посещал автотехцентр Грюнберг, обратился со скрипом в подвеске и диагностикой системы кондиционирования. После диагностики остался на ремонт, мне всё понравилось. Доброжелательность мастеров, отдельное спасибо Архану, всё чётко и доходчиво объяснил и без подводных камней! Буду рекомендовать все знакомым!
    у меня мерседес c180
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 апреля 2021 в 15:31
    Возможно к отзыву на сайте люди отнесутся скептически,но все же напишу.Работа выполнена качественно,отношение и руководителя и других сотрудников доброжелательное.Подскажут как лучше сделать ремонт,тонкости всегда есть.Для меня большим плюсом возможность находится рядом с машиной.Интересно узнать,увидеть новое,как происходит ремонт до мелочей,вдруг пригодится.Кто то захочет ждать недолгий ремонт,пожалуйста в кафе рядом.В процессе произошли изменения? Согласуют заранее,лишнего не навязывают.Если четко обговорили работы,цена не меняется.Отдельная благодарность Вахтангу.Заменил полностью подвеску моего форд s-max.Сделал как для себя.Есть запчасти при форс мажоре(ваших не хватило),не на полочке,но в течении 3 часов примерно.Сейчас куда не плюнь-сервис,а качество под? Первый раз заказал большой объём работ,сначала чуть волновался как пройдёт.Но напрасно,замечаний нет.Цены приемлемые не с потолка,запчасти может чуть дороже,это и понятно- доставка.Рекомендую,еще раз говорю спасибо. Заказ наряд F000008645
    Развернуть и показать ещё 5 фото
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 марта 2021 в 12:20
    Преимущества
    Качественная работа и рядом с местом проживания.
    Недостатки
    Я практически не заметил.
    Комментарий
    Обратился к ним после того как у меня начал троить двигатель. У меня Hyundai 99 года. Как оказалось пробило прокладку ГБЦ и залило один из цилиндров.. У меня и до этой проблемы двигатель троил, но не так сильно. Ребята предложили сделать капитальный ремонт двигателя, нужно было поменять поршни, свечи катушки зажигания брони провода и ещё много чего по мелочи. Сделали качественно дали гарантию. Мастера потрудились на славу я доволен, двигатель теперь работает как часики, заводится с пол тычка.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 декабря 2020 в 2:18
    Преимущества
    профессиональный подход к решению проблем, вежливый персонал
    Комментарий
    Квалифицированные мастера, профессиональный подход к решению проблем, вежливый персонал, хорошие цены на работу. Очень доволен сервисом, обслуживаю у них свое авто уже давно. Друзья которым рекомендовал попытались раз и стали постоянными клиентами. В Грюнберге не просто мастера а команда профессионалов с полным спектром услуг. Это большая редкость сегодня а здесь комплекс. Иногда трудно попасть ибо бывают очереди
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 октября 2020 в 18:15
    Честность сотрудников этого сервиса оставила у меня самые приятные впечатления, порядочные люди тут работают.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 августа 2020 в 11:55
    Здесь работают прекрасные люди, очень отзывчивые. Работают быстро и четко, делают все просто превосходно.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 августа 2020 в 15:09
    В этом сервисе мне нравится внимательное отношение сотрудников и качество ремонта.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 27 июля 2020 в 10:18
    Преимущества
    Время работы, профессионализм, хорошее отношение к клиентам
    Недостатки
    Недостатков не заметил
    Комментарий
    Пару дней назад их мастер избавил мой автомобиль от вмятины на крыше без покраски после того, как что-то сбросили на неё. Работа выполнена настолько хорошо, что я теперь даже не могу с уверенностью указать, где был дефект!) Молодцы)))
    0 0
    Ответить
    • написал 28 августа 2020 в 1:14
      Это фейк. Сервис совершенно не клиентоориентрован. Пишут, что работают до 21.00. Сотрудники, не завершив работу над заказом, уходят домой, оставляя клиента наедине с администрацией. И незавершенкой. При этом лепя совершенно явные косяки в свое работе. Отношение на «Отвали».
      3 0
      Ответить
      • написан 13 января 2021 в 11:50
        Конечно «фейк», только вы реальный человек, который не пишет ни своего имени, ни даты посещения, ни проблемы с которой столкнулись. Остальные клиенты тоже фейк? Вам не дают больше нигде самоутвердиться?
        0 0
        Ответить
    • написан 31 июля 2020 в 17:13
      Максим, благодарим за развернутый отзыв. Стараемся работать на совесть и качество!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 июля 2020 в 11:33
    В центре прекрасный уровень сервиса и качество работ отличное.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 июля 2020 в 16:33
    Понравился доброжелательный и грамотный персонал, хороший сервис. Всем рекомендую.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 июня 2020 в 12:35
    Понравилась доброжелательность директора, готовность пойти навстречу и оказать помощь, все было отлично, я довольна, спасибо.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 июня 2020 в 12:32
    Мне понравились работа персонала, мастеров, приняли вовремя, все хорошо.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 мая 2020 в 13:49
    Качественно обслужили автомобиль, я находился в ремзоне во время регулировки сход-развала. Понравилось внимательное отношение сотрудников.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 мая 2020 в 22:33
    Все хорошо было, приехал по времени, машину приняли, сказали сколько будут делать, сколько будет стоить, все было очень комфортно, все прекрасно, все без каких-либо неожиданностей.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 мая 2020 в 22:31
    Понравилось все, качество обслуживания и скорость ремонта.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 мая 2020 в 19:35
    В этот автотехцентр я обратился первый раз. Мне понравился высокий класс специалистов, которые здесь работают. Они в течении 20 минут нашли причину неисправности коробки передач. А до этого я объездил несколько мест и их сотрудники не смогли найти. Поэтому я могу сказать, что мастера «Грюнберг» — грамотные специалисты. В данный момент мы в процессе ремонта. Здесь я воспользовался комнатой ожидания. Лично мне было в ней комфортно. Цены — устроили. В общем, буду сюда обращаться и в будущем.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 мая 2020 в 19:41
    Сейчас многие автосервисы закрыты, а этот находится возле моего дома, поэтому и обратился сюда. Работу сделали качественно и быстро, автозапчасти привез с собой, в течение 15 минут. Пока мастер работал я оплатил услуги, окончание работы было в моем присутствии, потому что все это делалось через компьютер, я видел нормы развала и схождения. Хороший автосервис все спокойно и ровно, видно, что люди на своем месте, да и цены нормальные, пониже, чем везде. Я доволен.
    1 0
    Ответить
    • Владимир, благодарим за отзыв. Мы ценим наших клиентов, поэтому не можем их оставить один на один с проблемой. Всегда рады вам.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 мая 2020 в 17:05
    Автотехцентр Грюнберг был одним их немногих, который работал во время карантина. Я обратился сюда для замены масла и фильтра. Мастер сделал замену за 30 минут. Мне заранее озвучили стоимость работы, ответили, также, на вопросы, которые у меня были. Результатом доволен, буду обращаться ещё!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 1 мая 2020 в 16:08 , отредактирован 1 мая 2020 в 23:21
    Заезжал на сто на плановое то поменять ремень, ролик ГРМ, заодно и масло с фильтром и фильтр салона.
    Все работы выполнили быстро, мастера знают свое дело, не ходят по боксу в поисках инструмента, все в чистой одежде
    могу порекомендовать.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 апреля 2020 в 12:31
    Регулярно пользуюсь услугами этого сервиса, работу мастера быстро выполняют. Я всем очень доволен.
    0 0
    Ответить
    • написан 23 апреля 2020 в 13:23
      Благодарю за отзыв. Пусть ваше имя останется в тайне, но мы с вами знаем всё))) Очень приятно, что даже в столь тяжелое для страны время вы находите силы и средства для обслуживания своего автомобиля. Мы всегда работаем и уважаем наших клиентов!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 апреля 2020 в 13:46
    Отличные специалисты, поэтому обращаюсь чаще всего именно к ним. Из последнего у меня барахлил датчик уровня топлива, думала будет длительный ремонт, но буквально час и уехала с отремонтированной машиной. Запчасть быстро подобрали и установили. Спасибо Екатерине. Цены нормальные, ребята всегда приветливые.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 апреля 2020 в 13:53
    Я подъезжаю в этот автотехцентр два раза в году за услугой шиномонтаж. Как первый раз мне понравилась работа мастеров здесь, так именно сюда обращаюсь. Здесь комфортно. Мне понравилось и в этот раз, понравилось, как сотрудники центра сделали свою работу: качественно, хорошо и правильно.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 марта 2020 в 16:49
    Посещаю этот автотехцентр по мере необходимости, достаточно регулярно. Недавно делал там замену масла, мастера управились за час. Нравится здесь отношение мастеров и приемщиков, все рассказывают и объясняют, работу выполняют качественно. Внутри чисто, опрятно, на первом этаже есть кафе, где можно подождать автомобиль. Рекомендую услуги этого автосервиса.
    1 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 25 марта 2020 в 20:13
    Уже не в первый раз посещаю этот автотехцентр, недавно делала сход-развал. Вся процедура заняла около часа, как и обещали, без задержек. Персонал техцентра общался вежливо. По качеству предоставляемых услуг претензий нет, все хорошо. Цены меня здесь устраивают. Могу рекомендовать эту организацию к посещению.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 марта 2020 в 19:34
    Мне нравится, что обслужили быстро и качественно. Мастера дали необходимые рекомендации по диагностике автомобиля. Все прошло хорошо. До этого ремонтировал кузов, все сделали качественно. Меня полностью устроила цена. Удобно, что есть комната, где можно посидеть и подождать, пока занимаются твоим автомобилем. Можно там попить чай и кофе. Обязательно всем рекомендую этот центр к обслуживанию.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 марта 2020 в 16:08
    Я приезжал в техцентр на ремонт моторчика стеклоочистителя. Для меня ключевое — это то, что цена при консультации по телефону совпала с той ценой, которая была указана в чеке. Работа была выполнена качественно и в назначенный срок. За ту работу, которая была выполнена, ценник в сервисе нормальный, средний по рынку.
    1 0
    Ответить
    • написан 24 марта 2020 в 15:16
      Антон. Добрый день Благодарим за отзыв. Все работы и цены предварительны. И даже если происходит добавление работ, мы всегда согласовываем и получаем одобрение у клиента. Безаварийной езды!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 марта 2020 в 18:49
    Был в этом автотехцентре впервые, делал ремонт сколов. Понравилось, что сделали все быстро и вовремя, заняло минут сорок. По цене приемлемо. Мастера-приемщики вежливые, все объяснили мне по услуге. В случае чего, обращусь еще. Обстановка в автотехцентре рабочая, место, где посидеть подождать есть, но я не уверен, что зона принадлежит конкретно этому техцентру. Могу рекомендовать их услуги.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 марта 2020 в 17:39
    Приехала в автотехцентр для замены лампы. Лампу приобретала тут же в центре. Мастера — молодцы, все всегда делают быстро, дают рекомендации всегда, компетентные специалисты тут работают, за полчаса сделали замену лампы. Мне очень нравится этот автотехцентр, всегда сюда обращаюсь, любые поломки делаю тут, от зеркала, которое упало и разбилось, до пневмо-подвески.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 1 марта 2020 в 23:25
    Комментарий
    после аварии требовалась локальная покраска автомобиля

    знакомый посоветовал эту мастерскую. Поехала к ним. Оказалось можно обойтись беспокрасочным ремонтом. Классно всё сделали на отлично и вышло по цене нормально. Большое спасибо!
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 февраля 2020 в 20:30
    Хороший автосервис, один из немногих, который мне симпатизирует и в который я регулярно обращаюсь. У меня когда-то была поломка машины — необходимо было вправить дверь, мы искали автосервис, который сможет помочь и побывав в нескольких, я остановил свой выбор на этом. По итогу ремонт осуществляла страховая компания совсем в другом месте, но для себя запомнил этот опыт, где мне качественно оказали консультацию, объяснили возможные варианты ремонта. Уже в будущем стал обращаться только сюда. Отличный автосервис.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 февраля 2020 в 20:30
    Не первый раз обращаюсь в автотехцентр Грюнберг, так как нравится здесь качество работы и сервис. В очередной раз обратился недавно, чтобы сдать машину на ТО, предварительно позвонил, объяснил, что меня беспокоит в машине, мастер Александр сказал сразу, что нужно будет делать, какие детали необходимо купить. Приехал, мне всё быстро сделали, поменяли масло, дали рекомендации. Буду продолжать посещать это центр, рекомендую.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 февраля 2020 в 19:22
    Приехал на диагностику подвески. Мастера — молодцы, нашли поломку, сделали замену задних дисков и тормозных колодок и что-то еще. Запчасти я купил, им привез, они все сделали быстро, через два часа я уже забрал свою машину. Дали кассовый чек. Мастера квалифицированные, дают совет, как надо, как не надо, как лучше будет сделать, как, наоборот, будет не желательно.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 февраля 2020 в 14:52
    Автотехцентр мне посоветовали мои друзья и вот уже более пяти лет я делаю ремонт авто только здесь. Современный техцентр, есть необходимое оборудование, везде чисто и аккуратно, квалификация мастеров очень высокая, работу делают быстро и качественно. Администратор приветливый и дружелюбный, да и цены для меня вполне приемлемые, советую.
    0 0
    Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 февраля 2020 в 18:08
    Мне понравилось отношение к клиентам и сам факт работы. Мастер Сергей доброжелательный, даёт дельные советы и всё доступно объясняет. Посещаю центр по рекомендации и теперь сама его рекламирую, так как очень довольна качеством обслуживания. Цены приемлемые и соответствуют качеству.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 февраля 2020 в 14:26
    Автотехцентр Грюнберг посетил впервые. Мне нужно было покрасить бампер и сделать ремонт крыла. Я привез машину, узнал цены и уехал покупать запчасти для покраски. Когда приехал мне предложили чай и кофе. Мне все сделали хорошо, но цены, конечно, завышены. Сложность работы была не такая большая. После ремонта дали гарантию. Понравились мастера, общительные люди, все мне разъяснили подробно.
    1 0
    Ответить
    • написан 4 марта 2020 в 21:05
      Евгений. Благодарим за отзыв. К сожалению, цены являются реальностью. Они зависят от соблюдения технологии и материалов, которые используются. А еще от тех профессиональных рук и отношения с которым делается ремонт. Вот и весь секрет. После заниженных цен в гаражах, люди приезжают к нам переделывать то, что натворили горе-мастера.
      1 0
      Ответить
    • написан 4 марта 2020 в 21:05
      Евгений. Благодарим за отзыв. К сожалению, цены являются реальностью. Они зависят от соблюдения технологии и материалов, которые используются. А еще от тех профессиональных рук и отношения с которым делается ремонт. Вот и весь секрет. После заниженных цен в гаражах, люди приезжают к нам переделывать то, что натворили горе-мастера.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 февраля 2020 в 12:26 , отредактирован 26 февраля 2020 в 16:40
    Приезжали на сборку-покраску машины, ТС покрашен был в круг с проемами, итог надо было покрасить две двери и собрать авто не достающие З\Ч купить. Маляр хороший, к нему претензий абсолютно нету кладет и краску и лак на ура, а вот арматурщик и другие персонажи не внушили доверия, многое сам ставил, о существовании програм по сборки конкретных марок или универсальных прог для сборок не знают, собирают на глаз (типа подойдет не подойдет)…Оставили на свеже покрашеном кузове сколы и собрали во многих местах ЛКП, вмятину у заливной горловины, на вопрос что мне с этим делать мастер приемщик сказал что можно кисточкой подкрасить…это просто…работают по франшизе сейчас отзыв негатив вроде не гараж (хотя в гараже более ответственно относятся) сборка отвратительна, ценник конский не понятно за что заплатил, итог, вмятина на кузове, скол на ребре со сдиранием до металла, рамка двери перекрас, две другие двери перекрас, колонки устанавливал сам, внутрянку моторного отсека собрал сам, клипсы поменял на оригинал (поставили не пойми с чего), усилитель стоек поставил сам, сломан элемент складывания правого зеркала, не работают омыватели фар, стучит стеклоподьемник пассажирского стекла (обо что то задевает). Приехали на разговор что делать будем, ибо уже у них ничего не разбирать не ремонтировать не охота, спасибо конечно что месяц пытались собрать и покрасить(маляру привет, зачетно покрасил, единственный кем доволен), менеджер предлогал всякую глупость, не компетентен абсолютно, не знает элементарных вещей, таких как что метал надо покрывать кислотником что бы не гнил. Крайне не рекомендую, СТО занимается обманом и не несет оветсвенности за свои действия, аргументируя словами это не мы оно само.
    1 0
    Ответить
    • написан 4 марта 2020 в 20:53
      Я с уважением отношусь ко всем адекватным клиентам, но с вашей стороны это полное свинство написать такое. Давайте изначально вернемся к ситуации, о которой вы не пишите. Вы купили автомобиль не первой свежести. Решили его покрасить у кого-то в гаражах. Всё исключительно с ваших слов цитирую!!! Вам автомобиль разобрали в гараже полностью. Начали красить якобы в перламутр, но кто-то не смог вам его покрасить. 8 месяцев стоял ваш автомобиль у кого-то. Как вы сказали, что человек ушел в запой и он наркоман. После чего вы позвонили и по телефону попросили поставить вам только крыло, дверь и бампер. Касательно бампера. Купив какой-то дешевый тюнингованный бампер, который не подходил по размеру и вы это знали и видели, попросили его просто поставить. Расскажите людям в каком виде приехала к нам машина. Что ж вы об этом молчите. Что НИ КТО, по вашим словам — НИ КТО не хотел брать ваш автомобиль для сборки после вашего алкаша. Мы сказали, что приведем машину в порядок. На что было сказано, чтобы мы сильно не заморачивались, т.к. вы всё сами по мелочи дособерете. Потом, попав в сервис у вас разыгрался аппетит и вы захотели её покрасить. Мы вам открасили всё качественно. Об этом вы подтверждаете. Дальше началась сборка. И вот тут самое интересное. Более половины деталей для сборки не было. Вы сказали, что там в гараже всё разбросано и не знаете где ваши детали, но пообещали привезти всё, что есть. Оказалось, что вы привезли «всё», включая детали от других автомобилей несколько коробок. Там были и от волги и от тойоты и прочее. Когда при сборке мы доходили до определенных деталей, которых не было, вы начинали истерить, что надо сказать сразу, чего не хватает на всём автомобиле. Но это просто было невозможно, потому что всё находилось в разных кучах от разных трех автомобилей. Еще вы агрессивно были настроены на сроки. Расскажите в каком виде у вас передний капот и всё остальное. Автомобиль мы не принимали по осмотру, т.к. он был привезен разобранный с кучей запчастей и снятыми элементами. Что-то переделывать и докрашивать за вашими предыдущими исполнителями вы отказались. Мы собрали вам автомобиль и сказали, если будут какие-то замечания и найдете еще детали, о привозите, поставим. Договорились про выходные. Вы приехали во вторник не договариваясь и начали требовать возврата суммы за сборку автомобиля. Я предложил вам обсудить этот вопрос. Но вы повесили ярлык на мастера-приемщика, который не пьет уже лет 20 от слова «вообще», что он выпивший, развернулись и уехали, не дождавшись мастера, который выдавал машину другому клиенту. Неадекватность и истеричность к сожалению не лечится, но её можно контролировать. Дай Бог, чтобы вам попадались только такие терпеливые люди, как мы, которые вникая в вашу проблему сделали вам автомобиль после того, что вы с ним сотворили. Удачи вам на дорогах. И убедительная просьба, не приезжайте больше к нам. Вам здесь уже не рады.
      2 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 февраля 2020 в 15:08 , отредактирован 24 февраля 2020 в 17:21
    Хороший автосервис
    Не так давно оставлял на кузовной ремонт свой авто
    порадовало что мастера предоставили мне бесплатное такси до дома. Так прикольно=)))
    1 0
    Ответить
    • написан 26 февраля 2020 в 12:46
      Влад, добрый день. Да, действительно, приятное всегда неожиданно. Мы хотим, чтобы наши клиенты не испытывали у нас дискомфорта. Аккуратного и безаварийного вождения!
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 февраля 2020 в 17:17
    Требовалась замена лобового стекла, после попадания камня в него на трассе. Обратился за помощью в автосервис Грюнберг. Попробовали решить вопрос ремонтом лобового с Дмитрием, но поняли, что будет как временная мера. С Екатериной подобрали стекло оптимальное по соотношению цена-качество и на следующий день заменили. Как всегда ребята не подвели, сделали все быстро, надежно и качественно. Спасибо!
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 февраля 2020 в 14:04
    Обратился в Автотехцентр Грюнберг, так как он один из лучших в городе. Центр хорошо оборудован. Последний раз делал сход-развал. Оставил машину, посидел в ближайшем кафе. Машину сделали быстро и качественно. Услугой остался доволен.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 февраля 2020 в 13:51
    Всегда обращаюсь только сюда, как только у меня что-то происходит с машиной. При выборе для меня важно соотношение цены и качества. Здесь все устраивает и качество, и обслуживание. Ожидающим клиентам предлагают кафе, я всегда там завтракаю. Мастер Александр профессионал своего дела и остальные мастера тоже. Он дает ответы на все мои вопросы плюс дает рекомендации, помощь в моем вопросе и еще гарантию.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 января 2020 в 17:49
    Бываю в этом техцентре достаточно часто. В этот раз заправлял кондиционер. Мастер все сделал очень хорошо. Все замечательно работает, никаких нареканий. Я доволен проведенными работами. Автотехцентр хороший, но вот последний раз ввели новую программу и оформление бумаг после ремонта занимает много времени. Надеюсь, все в дальнейшем наладится и времени это отнимать будет поменьше. А в целом, все отлично!
    0 0
    Ответить
    • написан 30 января 2020 в 10:32
      Андрей, благодарим за отзыв. Да, сейчас введена новая программа и база с контактами и данные по автомобилю забиваются первый раз немного больше, чем хотелось бы. Но при повторном внесении в базу всё вернётся в прежние временные рамки — 1—2 минуты
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 января 2020 в 21:28
    менял в грюнберге резину и делал небольшую поломку в целом сервисом остался доволен. думаю в случае поломки вернусь сюда,. на обслуживание точно приеду
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 24 января 2020 в 18:07
    В один не очень прекрасный день сломалась у меня передача на машине.
    стал искать сервис который устранит поломку в кратчайшие сроки ибо через два дня обещал жене, что поедем теще помогать.
    остановил свой выбор на сервисе грюнберг и не прогадал. поломку починили уже к вечеру следующего дня.
    моя благодарность ребятам за мою спасенную шею!!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 января 2020 в 15:48
    Доволен проведенными работами, все хорошо сделали. Понравились мастера, хорошие специалисты. Мастер все подробно объяснил, показал. Позвонил по нужным запчастям и мне озвучил цену. Правда, забыли поставить одну деталь, но это не критично, сам все никак не могу доехать обратно. Также здесь делал компьютерную диагностику. По диагностике все отлично! Центр очень достойный!
    0 0
    Ответить
    • написан 28 января 2020 в 13:40
      Дмитрий, добрый день.
      Спасибо за высокую оценку нашей работы.
      Извините, что получился небольшой казус)
      Вопрос решен. Ждем Вас на обслуживание))
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 17 января 2020 в 18:12
    Выражаю огромную благодарность за выплавленные вмятины без покраски управляющему Сергею и исполнителю Артему. Вмятину оставил недобросовестный заправщик от заправочного пистолета. Приехала в сервис со слезами на глазах от полученного подарка из Роснефти. Уезжала из сервиса тоже со слезами на глазах, но от радости и счастья, что не могла понять, где была вмятина. Спасибо огромное ребята! Ведь женщине не комфортно ходить со сломанным ногтем, так же не комфортно ездить на машине со вмятиной. Так что автоледи этот автосервис — салон красоты для Ваших авто. Очень рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 января 2020 в 18:10
      Галина, спасибо за отзыв. Очень здорово, что изначально мы начали общаться на одном языке))) Всё для девочек! Безаварийной езды! И аккуратней «с ногтями»;)
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 января 2020 в 18:53
    Перед самыми праздниками пробил колесо залетев в открытый люк. Думал ну все, хана, на праздники без машины останусь..

    стал обзванивать все автосервисы. Откликнулся автосервис грюнберг, сказали что освободилось место и решат мою проблему. Колесо меняли и че то делали с подвеской, на всё про всё ушло часа два вместе с починкой и развалом схождением.

    Отремонтировали на пятерку.
    Еду и машину не ведет в сторону.
    Сервис на уровне, класс
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 декабря 2019 в 16:33
    Мне понравилось, что администратор вышел нас встречать потому, что мы не знали как подъехать, он был вежлив и доброжелателен. Ещё мне понравилось, что приняли вовремя, без задержек и услугу оказали качественно, автомобиль сейчас полностью исправен. А ещё в этом центре комфортная зона ожидание и месторасположение его удобно для меня. Буду рекомендовать его знакомым.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 декабря 2019 в 21:55 , отредактирован 20 декабря 2019 в 5:08
      Добрый день.
      Благодарим за отзыв. Наше правило- встречать клиентов с улыбкой и готовностью помочь.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 декабря 2019 в 18:21
    Я была в этом техцентре в первый раз. Мне нужно было сделать компьютерную диагностику, а этот автосервис был самый ближайший. Обслуживание здесь хорошее. Сотрудники приятные, хорошо со мной общались, мне никто не нагрубил и не нахамил. Диагностику провели достаточно быстро, работой мастеров я осталась довольна. При необходимости я приеду сюда ещё.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 декабря 2019 в 21:56
      Добрый день. Очень приятно что Вам понравилось наше обслуживание. Всегда рады помочь в сложной и не очень ситуации.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 декабря 2019 в 18:31
    Бываю по мере необходимости в этом сервисе. Последний раз был на замене масла, получил результат, который ожидал, масло заменили, машина работает. Выбрал автотехцентр, исходя из своего близкого местонахождения. Цены тут доступные. Сервис хороший, замечаний нет.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 декабря 2019 в 21:57
      Валерий. Благодарим за отзыв. Самое ценное, что Вы из множества автосервисов выбираете наш. Стараемся, чтобы вам было комфортно у нас
      0 0
      Ответить
  • написал 3 ноября 2019 в 16:13
    Обслуживаюсь на этой станции уже не первый год и очень доволен мастерами. Качество, цена, внимание, всё на отлично. В очередной раз вот обратился с заменой рулевой рейки, всё сделали оперативно. Спасибо! Отдельная благодарность Сергею и Валерию благодарю ребят за работу
    2 0
    Ответить
    • написан 19 декабря 2019 в 21:58
      Андрей, доброго дня. Благодарим за отзыв. Сотрудники, о которых идет речь, будут поощрены. Удачи на дорогах.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 28 октября 2019 в 12:37
    Я уже не первый год обращаюсь в этот сервис. В этот раз я была на диагностике подвески. Мастера знают свое дело, им я могу доверить свой автомобиль, с клиентами общаются культурно и вежливо. Да и цены здесь приемлемые. В самом сервисе чисто и порядок
    2 0
    Ответить
    • написан 19 декабря 2019 в 22:00
      Марина, благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся поддерживать высокие стандарты обслуживания и чистоту, что немаловажно для любого клиента, где и как будет обслуживаться автомобиль
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 августа 2019 в 14:25
    Обслуживаю свою бэху в Grunberg с 2015 года.
    1)Мастерами доволен, делают качественно.
    2)Если есть недочеты устраняют без разговоров.
    3)По сравнению с другими сервисами цена соответствует качеству.
    в итоге за это время все мои братья и отец тоже перешли к ним все довольны.
    3 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 13 июня 2019 в 12:38
    При ТО в другом сервисе обнаружилась неисправность тормозов, решил подстраховаться и перепроверить в других мастерских. грюнберг были третьми по счёту, решил остановиться на них, так как очень понравилась сама мастерская, чисто, уютно даже, я бы сказал, все в форме ходят. В общем внушают доверие.. оставил машину на время ремонта, потом со мной созвонились и сказали, когда можно будет подойти забрать. Дополнительно провели диагностику, в общем машину выдали готовую и технически исправную. Опять же, перепроверял в другом месте, все четко, починили тормоза как надо.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 мая 2019 в 11:30 , отредактирован 6 мая 2019 в 13:43
    У меня Тайота Камри VI (XV40), благодарен мастерам Грюнберга за профессиональный качественный ремонт. В среду забрали у меня машину, в пятницу уже была готова.

    Отремонтировали и покрасили мой бампер, заднее крыло и переднюю дверь. Цвет подобран идеально, не отличить от оригинала.

    Кроме того отполировали фары и ликвидировали сколы на машине. Бампер прикрутили хорошо, никаких щелей. Молодцы, ребята. Теперь буду обращаться к вам
    3 0
    Ответить
    • написан 7 мая 2019 в 14:03 , отредактирован 7 мая 2019 в 23:11
      Андрей, благодарим за отзыв.
      Мы делаем свою работу, чтобы вы радовались и получали удовольствие от управления своим автомобилем.
      Приезжайте на обслуживание.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 апреля 2019 в 19:21
    В «Грюнберге» не в первый раз! Но все как-то по мелочи, то да се, и без замечаний!. НО в это раз меня подмяла ФУРА — дело неприятное, всю левую сторону снесло. Я не «блондинка», но женщина за рулем и достаточно давно (более 20 лет) и не буду вдаваться в технические подробности. Меньше чем через две недели я опять за рулем на своей «новенькой» машине (Мицубиси Ланцер). Причем все старые царапинки тоже залечили. Огромное спасибо, Всем кто лечил мою Машину! Отдельное - С.Н.Королеву! Я бы сказала: профессионализм и человечность с юмором)
    0 0
    Ответить
    • написан 10 апреля 2019 в 14:02 , отредактирован 11 апреля 2019 в 5:35
      Ольга, спасибо за отзыв.
      Аккуратней на дороге.
      Наше кредо: С уважением к Клиенту, с любовью к Автомобилю!
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 декабря 2018 в 10:29 , отредактирован 21 декабря 2018 в 11:56
    19.12.2018 в первый раз обратился на «Грюнберг» — много хорошего читал в отзывах, решил разведать.
    Замена ступицы на Volvo S60 — дело элементарное, но сам подход, что приняли прямо «с колес» и сделали меньше чем за час (з/часть уже была куплена) — внушило доверие. Спасибо.
    А тут и вторая машина (Volvo XC70) потребовала внимания — уже договорился, еду в «Грюнберг».
    1 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 18 декабря 2018 в 17:39
    Спасибо, за ремонт моего авто. Ребята делают качественно не обманывают. Цены приемлемые и на работы и на запчасти постоянным клиентам скидки.
    1 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 ноября 2018 в 19:22
    Огромное спасибо симпатичному менеджеру, сегодня 28 ноября в 10.00 быстро приняли, сделали проверку за 30 минут. Приняли заказ на запчасти (Ситроен С3 Пикассо задние диски и колодки) в 14.30 машина была уже готова. ОТЛИЧНАЯ РАБОТА.
    1 2
    Ответить
    • написан 18 декабря 2018 в 21:04
      Спасибо большое за отзыв. Уважение к Клиенту и любовь к Автомобилю это наше кредо!
      1 0
      Ответить
    • написал 28 ноября 2018 в 19:56 , отредактирован 28 ноября 2018 в 21:22
      Александр.
      Спасибо за отзыв. Мы стараемся.
      Ждем Вас снова. Очень рады видеть Вас в числе наших клиентов.
      С уважением,
      Сергей
      1 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 августа 2018 в 16:06
    Очень хороший сервис! Делал сход-развал на Chrysler pacifica,нужно было выставить развал после замены стойки. Мастер выполнил работу очень качественно,ответил на все вопросы.
    1 7
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 августа 2018 в 15:08
    25.03.18 обращался в другой престижный сервис на диагностику этих самых звезд (фото прикреплено), где вынесли вердикт звездам.
    31.03.18 Обратился в Грюнберг, где они сказали, что их липовые звезды работают идеально (фото так же прикрепил) и свалили всю вину по полностью исправные впускные заслонки (впускного коллектора). Об этом поспешил сообщить сам сережа.

    Итог: обман на 4 тыс. руб и потеря 2 дней времени

    Даты и рекомендации обвел красным
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    7 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 1 августа 2018 в 15:17 , отредактирован 4 августа 2018 в 15:57
    Через суд сейчас идет взыскание с… разницы за поломанную машину и установку китайских муфт газораспределения, с общим итогом ущерба в 130 тысяч рублей (по оценке одного из сервисов, куда я приехал после Грюнберга). Сергей — управляющий сервиса в досудебном порядке проигнорировал все запросы решить по-мирному, игнорировал звонки, не ответил ни на 1 сообщение и вышел на связь только тогда, когда я пообещал донести эту историю мошенничества в крупном размере до общественности. В процессе общения с правозащитниками выяснилось, что на данный сервис уже имеется охабка судебных дел — не впервой им обманывать клиентов. Итак сама история >>>

    История началась еще в том году, когда у меня полетели муфты распредвалов в ГРМ, они же «звезды».Машина — 204 рестайлинговая цешка мерседес с 271 турбированным двигателем. Мерседесоводы знают, что ГРМ тут ходит 60—100 тысяч, а дальше идет дорогостоящая замена муфт, цепи, натяжителей/успокоителей и тд. (у официалов аж под 200к руб с работой выходит) За дело взялся Грюнберг (г. Зеленоград, Сосновая аллея 4). Договорились ставить исключительно оригинальные детали. Деньги отдал, работа пошла.

    Итак прошло 16 тысяч пробега у машины, и звезды ломаются снова…был в 3х сервисах в которых мне все заодно говорили, что сломались эти дорогущие звезды, на что я им не верил, и думал, что каждый сервис хочет урвать своё от «жирного» клиента…как же я ошибался! В этих сервисах производилась диагностика по средствам Старухи (Star Diagnosis) и в саму коробку со звездами не лезли. В какой-то момент все накрылось медным тазом и пришлось вскрыть верхнюю крышку звезд....в ходе проворачивания механизма ГРМ на звездах не обнаружили ни 1 оригинальной пометки (номер, гравированный QR-код, лазерные засечки на болтах). Звезды липа!!! (подделка компании BGA или YTM так и не выяснили)

    Дальше интереснее. После вскрытия обмана и предоставление всех чеков в автосервис Грюнберг, Сергей с (якобы) бывшим сервисменом, который заказывал запчасти целый час пытались мне разъяснить, что это они сами жертва и что это их поставщики кинули. Сказали будут разбираться и подключать свои связи. Сразу ясно что это были просто слова, чтобы потянуть время в надежде, что я не пойду в суд и просто спущу дело на тормозах. Человек видимо не понимает, что если им дали машину на ремонт, они несут за нее ответственность! 2 с половиной недели я ждал хоть какого ответа, конечно он не поступил, как и банальные извинения в мой адрес. Звонки и сообщения все оставались неотвеченными, но как только я сказал, что на них готовится судебное дело и данная история получит широкую огласку, Сергей сразу же спохватился и набрал сам предлагая «порешать». Видимо 2 с половиной недели ему было мало для звонка. На вопросы кто будет в досудебном порядке платить издержки на все проверки и эвакуатор он так и не ответил но настойчиво предлагал «порешать». Разговора я не выдержал и просто пошел в суд.

    Резюмирую — непрофессионализм, после которого вы поедете переделывать все в другой сервис.

    PS:

    Справедливость всегда берет верх — запомните это, а ваших непрофессиональных работников давно пора уволить, «мастер» только задний сальник коленвала мне 5 раз менял а он все тек и тек, поехал в другой сервис — сделали за 3 часа и уже которую тысячу километров все ок.

    Сторонитесь этого сервиса!
    Развернуть и показать ещё 7 фото
    8 1
    Ответить
    • написан 2 августа 2018 в 14:57 , отредактирован 2 августа 2018 в 16:17
      Юрий.
      Начните с того, что вы искали чтобы подешевле сделать свой автомобиль и контролировали весь процесс ремонта своего автомобиля. Что вы покупали два двигателя на свой автомобиль, купив сначала подешевле.
      Вас не было слышно полтора (ПОЛТОРА!!!) года. И вдруг вот появились. С кучей проблем и кучей претензий. Где вы обслуживались, какие жидкости заливали, какая манера езды и пр.пр. Вы же когда приехали к нам с огнем в глазах, что вот теперь начнете зажигать на такой машине, как на спортивной.
      При вашем последнем визите вам было разъяснено, что если есть проблемы, то скажите, куда необходимо подъехать и составить дефектовочный акт по данному случаю. На что вы сказали, что и так вам достаточно фотографий. В кулуарной беседе вы рассказывали, что сейчас тяжело с финансами и поэтому вы обращаетесь в неспециализированные сервисы. Я и по телефону и даже под вашу запись вам сказал, чтобы сказали куда подъехать нам и убедиться, что эта ваша машина и действительно есть такие проблемы. В ответ я услышал мат-перемат в трубку, кучу оскорблений и пренебрежительное отношение исключительно ко мне,хотя с вами я как раз в меньшей степени общался. ВСЁ есть на записи. То что вы говорили и все ваши действия подходят под общепринятое определение «потребительского терроризма». В правовом поле, как я предложил вам действовать, вы не захотели мне предоставить досудебную претензию, все дефектовочные акты, акты независимой экспертизы, все акты выполненных работ на протяжении последних 16000 км эксплуатации вашего автомобиля, почему? Ответ был прост: «Я боюсь что вы узнаете где я живу и что-то со мной сделаете». Это уже мания преследования. Узнать где вы живете можно совершенно просто: все данные находятся в Свидетельстве о регистрации транспортного средства. И надо быть совершенно глупым человеком, чтобы поддаваться на истерики и уподобляться вам. Исключительно действуем в правовом поле. А вот ваши оскорбления и действия попадают под Уголовный кодекс ст.128.1 (Клевета) и ст.163.1 (Вымогательство). Про судебные дела это вам «бабушка сказала»? Нет ни одного судебного дела с нашей организацией. Поэтому все ваши действия в средствах массовой информации имеют трактовку только уголовного кодекса.
      Был у нас случай и нам пришлось обращаться в полицию в отношении гражданина, который вел себя подобно вам. Данному гражданину всё было разъяснено популярно, на что он принес извинения и понял, что не прокатило с нами. И пошел искать возможность подзаработать таким образом в другом месте.
      Мы ценим своих клиентов и всегда идем навстречу. В каждом сервисе есть работы, связанные с рекламацией, которую тщательно разбираем, ищем варианты выхода из ситуаций и максимально удовлетворяем нужды клиентов.
      2 5
      Ответить
      • оценил на
        написал 2 августа 2018 в 18:49 , отредактирован 13 августа 2018 в 12:22
        А теперь тотальный разнос по-фактам:

        1) китайские звезды как раз за 11 и полетели (2 с половиной месяца я еще ездил на скрипящих звездах до полной поломки + тачку мастера делали полтора месяца) — вскрыли обман, привлекаем к ответу

        2) КОНТРОЛИРОВАЛ ВЕСЬ ПРОЦЕСС РЕМОНТА АВТОМОБИЛЯ? Люди сейчас это будут читать и тупо ржать. Я даже деталей не видел, которые вы ставили на машину. Чистая ложь № 1

        3) манера езды обычная городская — понятия не имею, как это связано с оригинальными или фейковыми деталями и деньгами, на которые вы кинули....уже придраться не к чему?))

        4) тяжело с финансами? я такое говорил? или вы мой счет успели посмотреть?=D денег у меня предостаточно если уж на то пошло;) Чистой воды ложь № 2

        5) Куда подъехать вы стали со мной решать, как я сказал что донесу до общественности, до этого вы даже не удосужились позвонить извиниться, на все сообщения не отвечали, звонки игнорировали. Об этом написано выше.

        6) Мат-премат в трубку…пару матерных междометий потому что я говорил с человеком, который после своих экспертиз за 4к меня уверял, что звезды работают идеально?даже второй мастер с которым мы стояли, сказал, что звук от звезд идет.

        7) все дефектовочные акты акты независимой экспертизы будут предоставленны исключительно в СУДЕ. За издержки в досудебном плане вы будете платить? В досудебном порядке вы тупо игнорили, а теперь спохватились

        8) «Я боюсь что вы узнаете где я живу и что-то со мной сделаете» — фраза была совсем другая. Машина сейчас отогнана в подземный гараж в моем доме, я вас туда явно не пущу…

        9) Мой любимый момент — Цитата: «Узнать где вы живете можно совершенно просто».

        10) ст.128.1 (Клевета) и ст.163.1 (Вымогательство) — Полностью готов ответить по всей строгости закона за свои слова, если у меня галлюцинации (да и у всех людей кто это будет читать) по поводу ОРИГИНАЛЬНОСТИ вышепредставленных звезд. Может хватить уже изворачиваться? Люди не дураки, все кто это прочитают будут тупо с вашей бездарной манеры увиливать просто смеяться.

        11)«бабушка сказала»? - нет, дедушка

        12) «Нет ни одного судебного дела с нашей организацией» — потому что, при каждом судебном деле вы объявляете себя банкротами и меняете ООО? Тогда поздравляю, это ваше «первое» дело. Народ, на фотке есть их печать, проверьте ООО если будете настолько глупы поехать к этих «мастерам»

        13) «Был у нас случай и нам пришлось обращаться в полицию в отношении гражданина, который вел себя подобно вам.» — Наглядный пример как надо закошмарить человека. АБСОЛЮТНО ГОТОВ пойти в полицию, и даже НАСТАИВАЮ на этом, чтобы уже вам разъяснили, что за мошенничество от 10к руб идет уже УГОЛОВНОЕ наказание. Это уже 159 ст. УК РФ

        Переписку «заскринил» и даю слово Зеленоград узнает об этом.
        7 1
        Ответить
  • оценил на
    написал 16 января 2018 в 20:58 , отредактирован 16 января 2018 в 22:21
    Увидел рекламу техцентра в лифте со скидками, сначала подумал развод. Потом увидел ещё рекламу в виде визитки на своём автомобиле. Думал, что слишком уже. Решил съездить и подготовился к разговору по двум вариантам: какого спрашивается вас так много, с другой проверить реальность предложенных акций. Как раз необходимо было сделать ТО на своём Кашкае. Тем более предложение о бесплатной замене масла уж очень радовало. Приехал, Сначала меня порадовало дружелюбие и улыбчивость персонала, потом чистота в сервисе, потом русские слесари. Сказали, что к акции есть ещё и диагностика подвески в подарок. Реально прикинув,что экономлю около пары тыщ, согласился. И о ЧУДО. Всё оказалось реальностью. То, что меня периодически доставало по звуку в подвеске выявили. Приехал к ним через несколько дней, все запчасти щакзали, привезли и сделали. Кайф. Ничего не гремит, машина обслужена, я доволен. Огромное спасибо Владу. Классссссс. Кстати, вообще не заморачиаался с ними пощапчастям. Ребята профессионально занимаются и реально цены ниже чем в магазинах, да ещё и экономия на работе. Вы лучшие.
    3 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 января 2018 в 23:34
    Добрый день. Хотел бы поделиться своим опытом. обслуживаю свой семейный «автопарк». У нас 3 машины в семье. Первый раз красил машину году эдак в 2013. У меня камри. Не вдаваясь в подробности, но красил всю бочину. Прошло больше 4-х лет и ничего не выдает, что мой автомобиль был покрашен. Краску ребята подобрали в цвет настолько точно, что родня иногда путает какой борт был покрашен. Приятной новостью было то, что ребята открыли сеовисный отдел, начал обслуживаться у них, пои этом соскочил с гарантии и не зря. Года два уже заказываю запчасти только через них. Настолько удобно, что вообще не заморачиваюсь об обслуживании. Позвоню, скажу, что подходит то, записываюсь, к приезду все запчасти на месте. Моей жене приехали в задний бампер, при этом негодяй не был застрахован, надо было быстро сделать оценку и ремонт. Посоветовали независимого эксперта, который работает в досааф. Всё оценили и сделали, при этом задача была сделать недорого. Ребята справились на 7 с +)))))) Нашли бэушный бампер, съездили, выбрали, покрасили, поставили. Правда была проблема с тем, что надо было машину потянуть на стапеле. Парень работает, золотые руки. Чего то там колдовал с инструментами и стапелем. Вывел всё в нули. Ах, да, машина то у жены хундай. Также постоянно обслуживаю у ребят. Год побыла на гарантии и перешел к ним. Приятно удивили, что получили сертификат ростеста и теперь вообще проблем не знаю. Дешево и качественно. Ну, а у сына мерс, тоже все регламенты толтко к ребятам. На год к ним приезжаю всем автопарком раз 10 в общем. То, что там пишут какой-то негатив, так по моему это злые языки или невменяемые. Ни разу! Ни разу ребята не облажались или сделали что то не так. Да, коллектив меняется, но по мне так это только к лучшему только. Как-то всё поавильно что ли у нтх по отношению с другими сервисами. Послушаешь знакомых, так диву даешься как и где они ремонтируются. Главное правильно выбрать сервис. Это как семейный доктор. Ребята, всегда с вами. Молодцы. Ваш Антон Барцевич.
    3 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 10 октября 2017 в 21:05 , отредактирован 12 октября 2017 в 17:39
    Делала ТО, все понравилось, мелкие неисправности починили бесплатно, все молодцы, особое спасибо приемщику Сергею, чуДкий человек,
    4 4
    Ответить
    • написан 12 октября 2017 в 21:23 , отредактирован 15 октября 2017 в 13:38
      Спасибо за отзыв.
      Ждём Вас снова.
      Каждого клиента теперь ждут приятные сюрпризы.
      4 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 августа 2017 в 16:12
    25.06.2017 Делали ремонт подвески на VW Jetta 2012 г. спустя два месяца в подвеске что-то опять загремело, дозвониться в «Грюнберг» не смогли, обратились в другой сервис, оказалось, что плохо затянули гайку на стойке стабилизатора. Конечно, возможно этот случай единичный, и по этому одному ремонту нельзя судить о работе сервиса в целом, но не приятно.
    1 0
    Ответить
    • оценил на
      написал 18 августа 2017 в 18:15 , отредактирован 22 августа 2017 в 10:49
      В проблеме разобрались! Я стал грешить на специалистов «Грюнберга» так как подумал, что она плохо затянули гайку, но мне ответили, что если бы она была плохо закручена, то открутилась бы очень быстро, примерно в течении недели. Тоже самое мне сказали и специалисты другого сервиса, куда я обратился с возникшей проблемой.
      Так что не стоит писать гневные комментарии сразу, как я, а нужно более детально разбираться в ситуации. С автомобилем могут происходить странные на первый взгляд вещи, связанные с дефектами дорожного полотна, некачественными запчастями и многим другим.
      Специалисты «Грюнбегра» — молодцы, очень вежливые и корректные!
      Почему-то не смог изменить оценку три на пять)
      2 0
      Ответить
      • написан 18 августа 2017 в 20:07 , отредактирован 22 августа 2017 в 10:48
        Максим, спасибо большое, что Вы с нами. Мы клиентоориентированный сервис. Если мы допускаем ошибки, мы умеем их признавать. Если есть недопонимание или проблема, мы всегда просим сначала приехать к нам и постараться разобраться, а потом выносить эту проблему на общее обсуждение.
        Спасибо еще раз Вам, что Вы смогли разобраться в проблеме и остаётесь с нами.
        Будьте внимательны и аккуратны на дорогах.
        Ни гвоздя, ни жезла)))
        2 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 7 августа 2017 в 23:04 , отредактирован 8 ноября 2017 в 5:19
    Ни в коем случае не ездите в этот сервис. Обычная обдираловка.
    Рассказываю — приехал с проблемой крутящегося вентилятора обогрева двигателя. Направили на диагностику. Не знаю, что умеет этот мастер, но толком ничего не сделал.
    Сначала подключился к машине через планшет, полазил там, посмотрел, сказал, что ничего не видит. Пошел копировать какую-то программу на ноутбуке, долго с ней возился, и так толком мне ничего не сказал. Делал все очень медленно. В итоге я проторчал там около 2-х часов, не получив внятного ответа на свою проблему. Мастер начал мне говорить, что нужен более углубленный осмотр, в итоге я уже замучился ждать, и сказал, что не надо ничего делать, но деньги с меня взяли, не понятно за что. Решение проблемы таки не нашли.
    Только потратил время, и деньги впустую.
    14 5
    Ответить
    • написан 9 августа 2017 в 14:38 , отредактирован 8 ноября 2017 в 5:21
      Уважаемый Воаделец. (как указано в имени)
      Очередной раз прошу указывать свои контактные данные при написании отзыва.
      Можно просто самоутвердиться инкогнито, а можно конструктивно решить те проблемы, которые возникли в процессе ремонта.
      Судя по всему Вас зовут Руслан Жуков?
      Автомобиль у вас Форд Фокус?
      Сообщаю Вам по вашему отзыву:
      Процесс работы электрика, если вы собрались оценивать, то вы должны быть как минимум дипломированным специалистом в этой области.
      Теперь по существу проблемы: Вам сделали диагностику неисправности и выявили «замену модуля управления вентилятором охлаждения ДВС». При этом вам было предложено заменить его, а при необходимости заказать эту деталь через наш Отдел запасных частей. На что вы отказались устранять неисправность, попросили быстренько собрать машину, а потом посчитали, что мы должны были выявить неисправность бесплатно. При этом вы где-то сделали машину, приехали к нам устранить ту неисправность, которую вам сделали в другом сервисе, провели в сервисе не больше часа (заказ-наряд был открыт в 17:19, закрыт в 18:15 это время с начала оформления до момента выдачи автомобиля), вам выявили неисправность, предложили устранить её, вы отказались и после всего этого пытаетесь оклеветать Техцентр.
      К большому сожалению у нас коммунизм так и не наступил. Поэтому каждый труд должен быть оплачен. В связи с этим предлагаем экстренно заменить указанную деталь в том месте, которое вас устроит, чтобы в дальнейшем не было претензий по тому, что по нашей вине у вас двигатель вышел из строя.
      Еще раз обращаю внимание на то, что любой Техцентр ремонтирует и обслуживает автомобили, а эксплуатирует и следит за их состоянием Клиент.
      4 4
      Ответить
      • написал 9 августа 2017 в 18:40 , отредактирован 11 августа 2017 в 19:47
        1. Вот сейчас Вы врете, потому что конкретную причину Ваш мастер мне так и не назвал. Когда я у него спрашивал, в чем проблема? Он мне ответил следующее — Может быть датчик температуры, может быть модуль управления. Может там еще что-то, причин может быть много, нужно делать углубленную диагностику. То есть конкретного ответа на вопрос я не получил. И так как он делал все очень долго и медленно (в одной только программе на ноутбуке минут 15—20 там пытался разобраться), то у меня уже не было желания ждать еще, поэтому я ему не раз и говорил, что давайте я уже уеду.

        2. И опять врете. Никто мне ничего не предлагал, касательно замены и покупки детали. Когда я расплачивался, то с меня просто взяли деньги и я уехал. Никому я не давал никаких отрицательных ответов по поводу закупки и ремонта.

        К счастью я нашел более опытного мастера, который за 15 минут нашел у меня проблему. А в Ваш сервис больше ни ногой.
        4 3
        Ответить
        • написан 11 августа 2017 в 14:35 , отредактирован 8 ноября 2017 в 5:22
          Только факты:
          1. обвинили, что 2 часа — не подтвердилось. (15 минут на создание карточки клиента, открытие заказ-наряда, постановку машины в цех и 10 минут на выдачу авто до закрытия работ и оплату. Итого остается из 55 минут 20, в которые вы постоянно дергали специалиста)
          2. Причина неисправности у вас написана в рекомендациях в Акте выполненных работ
          3. Не предложить сделать ремонт и купить у нас запчасть вам не могли, т.к. на это замотивированы сотрудники и прибыль с работ и запчастей является частью их зарплаты.

          Спасибо за обращение.
          Удачи на дорогах.
          6 8
          Ответить
  • оценил на
    написал 3 июля 2017 в 12:02 , отредактирован 4 июля 2017 в 6:59
    Направлен в этот сервис от страховой на ремонт по ОСАГО. Сначало ждал месяц, чтобы заказали запчасти, не дождавшись приехал узнал сказали приехать 28.06.2017 г. В итоге отдал машину 28 числа,05.07. приехал посмотреть как идет ремонт. Сильно разочаровался в сервисе, по накладной из страховой у меня замена деталей левой стороны а/ м Ниссан альмера на новые, а я увидел вытягивание старых деталий, а именно за неделю сняли бампера, заднюю дверь, и выравняли переднее крыло. Попросил показать новые запчасти, мне отказали, сказав, что вы хотели новые запчасти по ОСАГО!? Прошу разобраться и отремонтировать машину как прописано в накладной, иначе буду вынужден обратиться в суд, Роспотребнадзор и буду добиваться лишения Вас лицензии…
    5 3
    Ответить
    • написан 21 июля 2017 в 18:30 , отредактирован 26 июля 2017 в 18:42
      Уважаемый Владимир!
      Разочарование не должно быть в сервисе, т.к. мы исполняем свою работу качественно.
      Вопрос у Вас должен возникать к виновнику аварии, к нашему Законодательству и к Страховой компании. Мы лишь исполнители. Немного разъяснений Вам и другим автомобилистам, которые попадают в неприятную ситуацию. Страховая компания назначает ремонт с износом запчастей и, например, на машину 7 лет износ ставится 49%. Соответственно нам страховая компания отписывает деталь с 49%-м износом. Если новая деталь стоит 10 000 руб, то у нас для покупки детали есть всего 5100 руб. Разницу доплачивает непосредственно владелец автомобиля, который в свою очередь должен взыскать доплату с виновника аварии. В направлении на ремонт стоит ЗАМЕНА детали, и никак не на новую. Вы отказались доплачивать за новые детали. Соответственно мы искали детали аналоги либо б\у, которую можно было бы поставить на ваш автомобиль, либо восстановить поврежденную деталь, что мы и согласовали со страховой компанией. Но каждый владелец автомобиля всегда во всех бедах обвиняет Автосервисы, как будто мы их эксплуатируем, ломаем и бьем. Не забывайте, что мы ремонтируем автомобили. И просим владельцев говорить точные симптомы «болезней» ваших автомобилей. Представьте, что вы приезжаете ко врачам. И неправильно указанные симптомы и проблемы, могут привести к неточному диагнозу. Потом кого обвиняют в том, что неправильно сделали автомобиль?
      Касательно новых деталей на автомобиль. С 28.04.2017 году вступил в силу новый закон об ОСАГО, в котором подразумевается замена на новые детали, но для тех автомобилей, которые были застрахованы после 28.04.2017 года.
      Мы отремонтировали Ваш автомобиль в соответствии с калькуляцией страховой компании. Претензий по качеству ремонта у вас не было.
      Очередной раз прошу владельцев автомобилей не самоутверждаться через интернет, а если есть какие-то вопросы по ремонту или по документальному оформлению, то у нас в Автотехцентре работают профессионалы, которые вас могут проконсультировать по вопросам законодательства и правилам обслуживания автомобилей.
      Спасибо за обращение и то, что вы являетесь неравнодушным автомобилистом.
      4 3
      Ответить
      • оценил на
        написал 31 июля 2017 в 13:11
        Добрый день! Вы пишете, что у меня не возникло претензий по качеству ремонта. Но это обман, я сразу указал, что ремонт выполнен некачественно. А именно: 1.приустановки переднего бампера на место после ремонта было повреждено лакокрасочное покрытие переднего правого крыла в местах крепления бампера, 2. Не была покрашена стойка между левой передней и задней двери, 3. Кроме этого обнаружил, что задний бампер установлен неровно, зазор между крышкой багажника и бампером различен справа и слева....4. передний бампер так же установлен неровно(бампер трётся об крылья). И это вы хотите сказать ремонт выполнен КАЧЕСТВЕННО!? Вы просто защищаете свой сервис, даже если вы произвели ремонт, а не замену запчастей, то надо делать это качественно.......
        6 3
        Ответить
        • написан 2 августа 2017 в 16:10 , отредактирован 4 августа 2017 в 9:59
          Уважаемый Владимир,
          Все эти вопросы, если они имели быть, то вы отразить могли в акте приема-передачи автомобиля. Также автомобиль не выдается клиенту, если у клиента возникли вопросы по качеству. В противном случае всё вышеперечисленное вами я могу отнести только к тому, что вы хотите получить новый автомобиль от техцентра, а не от страховой компании. Еще раз вам попробую объяснить: мы не эксплуатируем ваш автомобиль, в аварии мы не попадаем, мы только действуем от имени и поп поручению страховой компании, которая нам дает наряд на работы. Эти работы мы выполняем. 1. По поводу крыла переднего правого: вам указывали и предупреждали, что правое крыло в местах состыковки с бампером имеет повреждение лакокрасочного покрытия из-за коррозии и отслаивание краски произошло намного раньше. Фотографии с отслаиванием краски у нас есть и на них отчетливо видно эту проблему. 2. По поводу стойки: в калькуляции и в направлении на работы не указана была покраска стойки. Мы делаем только те работы, которые указывает страховая компания. Остальные работы по желанию и за счет финансовых средств клиента. 3. по заднему бамперу: во время скрупулезной приемки автомобиля у вас не возникло никаких вопросов по посадке бампера и зазоров. Дальнейшая судьба эксплуатации вашего автомобиля нам неизвестна. Возможно были получены какие-то повреждения во дворе или на стоянке. 4. По переднему бамперу. Изначально у вас бампер был поставлен таким образом, что это терлось об крылья и у вас из-за этого образовалась коррозия на передних крыльях, о чем мы указывали выше. Это конструктивная особенность вашего автомобиля, с которой вы приехали.
          Вопрос по качеству произведенного ремонта, с той тщательностью, с которой вы принимали автомобиль, у вас при приеме не возникло, сейчас же вы пытаетесь выплеснуть на нас те негативные эмоции, которые у вас возникли вследствие аварии и взаимодействия со страховой компанией.
          Удачи на дорогах
          4 3
          Ответить
  • оценила на
    написала 29 мая 2017 в 11:59
    Сдавали машинку форд куга 21.05.2017. на покраску заднего бампера правого (клык), замена фары. Очень переживали как сделают, сдавали первый раз. Сделали хорошо, быстро в течении 3 дней (на один день забрали бы раньше, но понадобился кронштейн, цены вполне приемлемые,вобщем мы с супругом довольны выполненной работой! Спасибо огромное всем кто принимал участие в ремонте машины. Желаем с супругом вашему сервису процветания, побольше клиентов. Если понадобиться обратится в сервис, то теперь только к вам! Будем рекомендовать ваш сервис друзьям и знакомым!!
    Еще хотелось бы подчеркнуть, что мы как потребители, когда искали автосервис по интернету, спрашивали у знакомых и друзей куда лучше обратится, натыкались на разные отзывы людей. И наверняка люди так же ищут и переживают как им сделают, обманут их или нет, и читая хорошие отзывы на разных сайтах иногда думаешь что это какие-нибудь знакомые самих работников или сами работники пишут эти отзывы. Но хочу сказать что это не так!! Еще раз огромное спасибо!!!
    6 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 мая 2017 в 20:26
    Вторник 2 мая 2017 г делаю заявку на замену Масла (указал что мое) Замена замасленного фильтра Замена воздушного фильтра Замена салонного фильтра Заявка была сделана на сайте. (Акт выполненных работ 17091) Менеджер перезвонил после 13.00 и сказал приехать можно в среду к 19.00 В итоге заменили масло и масленый фильтр про воздушные даже не переспросили и не поинтересовались! А посмотреть заявку не получается!? Как так можно работать я не понимаю. Как можно менять масло и не предложить не поинтересоваться а воздушный фильтр вы менять будете?! Менять масло за 2т. И экономить на воздушном фильтре Ну это же бред! Отвратительный сервис. Тот же развод на сайте указано что скидка 5% если заявка сделана через интернет. В счете нигде нет информации о данном предложение. Мне жалко только свое время.
    5 2
    Ответить
    • оценил на
      написал 8 мая 2017 в 20:30
      Не ожидал. Отзвонился руководитель принес свои извинение за данные не удобства. Заменили воздушный фильтр и фильтр в салоне, работы сделали за свой счет. Извинились за ошибки менеджера. Был удивлен. Приятно удивлен. Спасибо!
      8 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 апреля 2017 в 18:48
    Вчера был в Grunberg, нужно было выявить причину образования масляного конденсата на стыке АКПП-ДВС. Были мысли по поводу замены заднего сальника коленвала. Сняли пластиковый кожух, закрывающий коробку – вся моторным маслом уделана. После осмотра выяснили, что маслом заливало из стакана масляного фильтра двигателя, по причине халатности заменщиков масла в предыдущем сервисе. Как мне объяснили, при снятии стакана прилично вытекает и неплохо бы его ветошью обворачивать при снятии. Видимо с моим авто в этом плане там не заморачивались, а я и не знал, что так бывает. Раз уж приехал, решил все тщательно замыть, чтоб наверняка убедиться. Под капотом сняли коробку воздушного фильтра, воздухозаборник, короче все до дроссельной заслонки. Промывали баллонами с жидкостью для очистки тормозных дисков. Под капотом тоже лужицы масла были, просто их не очень заметно, пластиковые элементы закрывают обзор. Короче, я отделался легким испугом. Цена вопроса: 2150 работа+500 за два баллона жидкости. А вот официалы хотели коробку снимать за 15кр. Ребята спасибо за честность и грамотную работу)))
    5 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 17 апреля 2017 в 17:51
    Хочу выразить свою благодарность работникам сервиса за качественно выполненные работы.
    У меня автомобиль уже не новый и по этому не раз обращался в этот сервис.
    1) Сход развал. Всё исправили. 2) Электрика. Отказал клаксон и омыватель лобового стекла. Официалы чинили пару раз в разных местах но настоящей проблемы мне так и не назвали. А в этом сервисе объяснили всё подробно. И дали полезные рекомендации.
    3) Полетел генератор. Тоже без проблем всё сделали за один день а это для меня было очень важно так как без машины не куда.
    И самое главное подходят парни к каждой проблеме как к своей отсюда и отношение к клиенту на высоте.

    Марка: Opel

    Модель: Zafira

    С уважением и огромной благодарностью,
    Алексей
    5 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 27 марта 2017 в 23:54
    Первый раз в сервис пригнали машину для осмотра перед покупкой. Вроде все правильно сказали, НО сообщили, что уровень масла в коробке хороший, о чем знать не могли, так как для этого требуется допоборудование, которого у этого сервиса нет. не нашли два огромных косяка по кузову на очень видных местах. После покупки машины бывший владелец со смехом показал эти косяки и откровенно поржал надо мной. Печаль..
    Второй раз в Грюнберг отправлено авто с дерготней в движении, авто не разгонялось, глохло, и жутко тряслось. Машинке 2 года всего и немецкая гарантия прошла. Посмотрели, почитали ошибки, выдали итогом диагноз: Все ок, езжайте и пользуйтесь, приедете, когда заглохнет и ехать не сможет. Через 300 метров почти так и случилось. На вопросы почему не сообщены коды ошибок, которые выдавал комп, в которую сторону хоть смотреть и слушать — написали в «диагнозе» какую-то сумятицу, еще раз посмотрели и отправили к официальному дилеру. Вылечили авто в простеньком сервисе без проблем потом.
    Третьей и решающей попыткой была замена лампочек Н4. Простейшая операция, но из-за дождя было решено сделать это не самолично, а в сервисе. Так как куплены лампочки были рядом с Грюнбергом, то и поменять, как казалось из личного опыта, займет не более 10 минут. Припарковаться велели напротив мойки, в ожидании на оформление потрачено около получаса, прибегал мойщик и требовал убрать авто. Наконец оформляют, еще куча времени на поиск мастером-приемщиком знакомых букв на клавиатуре. Ура, пора идти и менять. Мастер немного возмутился тем, что не хочу ожидать в кафе и пришлось догонять бегом его до цеха. Только в цеху мне озвучили стоимость работ, по моему же требованию и меня крайне не устроила стоимость. Лампочки заменены, но уже не в Грюнберге. Заняло это несколько минут.
    Сервис для тех, кто понятия не имеет на чем ездит, из чего это состоит и сколько стоит.
    5 5
    Ответить
    • написан 9 апреля 2017 в 20:30
      Добрый день, Ольга.
      Спасибо за отзыв.
      Что считается косяком по кузову? Перекос машины или покраска? По зазорам, вопросов не было. Я вам говорил про данного персонажа, который продавал машину, что это достаточно нехороший человек, о чем и было подтверждение в августе 2016 года, когда сгорел его сервис. Вы почему-то захотели взять эту машину.
      По вопросу, когда вы приехали на ауди а3, и диагностика не показывала ошибок, вас попросили прокатиться до момента загорания чекинжа. Но вы пропали.
      А вот третьей решающей попыткой оказалось то, что вы хотели, чтобы мастер-приемщик бросил всех клиентов, которых оформлял и пошел с вами на улицу менять вам лампочки. Есть определенный порядок: сначала оформить машину, потом она загоняется в сервис и меняются лампочки. За неправильное оформление и нарушение технологий мастер несет ответственность. Мастер Виталий с Вами в очень корректной форме разговаривал, и попросил вас пройти и оформиться. На что вы эмоционально возразили и уехали.
      По сути, с первого вашего визита вы постоянно вели себя эмоционально. Конечно же это ваше право вести себя как угодно, но никто не отменял правила корректности поведения.
      Хотелось бы еще отметить, что мы только ремонтируем и обслуживаем автомобили, а эксплуатируете их вы. Я точно также являюсь владельцем машин и потребителем других видов услуг, но никуда не приходил сразу с эмоциями и не показывал, что я главный и все должны бросить всё и быстренько обслужить меня.
      У меня огромная просьба ко всем клиентам, которые хотят как-то поспорить, повыяснять отношения, самореализоваться и самоутвердиться, не делайте это в автосервисе. Для эмоциональных разгрузок есть спортзалы, аутотренинговые занятия и в конце концов специально обученные люди, которые помогают людям выйти из такого состояния и жить в гармонии с собой и окружающими.
      С уважением к вам,
      Управляющий Сергей Николаевич.
      9 5
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 февраля 2017 в 12:18
    Обратилась в данный тех центр, чтобы пройти ТО.Молодые, позитивные ребята сказали что нет никаких проблем- сделают! Обращалась в субботу, договорились на понедельник(специально для этого увлекательного мероприятия был взят выходной на работе), все расходники(масло, фильтра) ребята сказали закажут сами.Переписали vin, записали телефон и я довольная поехала ждать понедельника)
    Прошло 3 недели)До сих пор жду звонка.... Приятного когда имеешь дело с такими обязательными людьми)
    10 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 ноября 2016 в 22:19
    Хочу выразить благодарность ребятам за работу по замене зап. частей для ТО 3. Принимал машину менеджер Сергей, все объяснил, все рассказал. Работу выполнили качественно, все детали, которые сняли вернули, остатки масла также вернули. Приеду еще на следующее ТО. Ребята, спасибо вам!
    2 4
    Ответить
  • написал 26 октября 2016 в 11:10
    Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с авто техцентром Грюнберг Зеленоград, который находиться на «Восточке». Его можно узнать по характерному желтому цвету сразу же при выезде с правой стороны напротив водоканала.
    Началось с того, что я заметил неприятный периодичный шаркающий звук в своём любимом Солярисе. Назовем его «Вжик»). Каждое утро я вставал и слышал : «вжик, вжик, вжик». Сначала еле заметно. Потом все сильнее. Поехал я в этот техцентр. Мне провели диагностику ходовой за 1000 рублей и сказали, что нужно поменять
    1. Передние колодки
    2. Передние диски
    3. Ступичные подшипники
    Итого около 9000 запчастей и 8000 работа

    Причем сказали, что если этого не сделать в ближайшее время, то последствия могут быть катострафическими.

    Запчасти я купил, но поехал в другой сервис, где мне сказали, что подшипники еще в норме и их менять не нужно.
    Итого за замену дисков и колодок я отдал около 3000. (Причем в эту стоимость была включена замена масла и фильтра, а также пары лампочек.)

    Вжик кстати никуда не пропал. Огорченный я вернулся в Грюнберг, чтобы поменять ступичный подшипник. Отдал за это 7000 рублей.

    Но (нецензурное слово) вжик никуда не исчез.

    Я вернулся и предъявил притенению, что проблема, с которой я к ним пришел, не была решена.

    При мне машину проверили снова и обнаружили, что это колодки задних колес шумят. Вообще не критично, но весной уже лучше поменять диски и колодки, т.к. за 130 000 км они себя выработали.

    ЗАДНИЕ КОЛЕСА, КАРЛ!!!!
    Итого я потратил около 20к, но вжик вжик вжик я слышу до сих пор.

    P.S. До этого года 2—3 назад у меня была Каризма и у неё очень сильно грелся движок. Не буду рассказывать всей истории, но итог её — это потраченные деньги и греющийся движок.

    И у меня теперь вопрос: Вы просто разводите людей на деньги или у Вас руки из багажника?

    Больше я туда ни ногой. Если кто-то из Грюнберга читает этот отзыв, то передаю вам пламенный привет. Спасибо за урок. Впредь буду осторожен.
    6 2
    Ответить
    • написал 7 ноября 2016 в 18:42
      Уважаемый Сергей!
      (По заказу-наряду Матвеев Тимур Алексеевич)
      Автомобиль Hyundai Solaris 2013 г.в.
      Очень приятно, что вы не остаетесь равнодушным к работе нашего Автотехцентра.
      Надо отдать должное Вашему остроумию про «руки из багажника», чувствуется школа Е.В.Петросяна. Сейчас с помощью интернета многие люди самоутверждаются и показывают своё «чувство юмора», чтобы многие могли оценить его по достоинству, так сказать, пытаются быть душой виртуального коллектива, если нет реального коллектива, а также выдают желаемое за действительное. Но интернет был придуман немножко для другого.
      Касательно «развода людей на деньги».
      Всё по-порядку.
      Вы обратились в наш Автотехцентр с проблемой заклинившего суппорта. По заказ-наряду причиной обращения было: «Шум в переднем колесе». Мы провели диагностику и обнаружили, что вся тормозная система вашего автомобиля находится в плачевном состоянии и практически вся подверглась коррозии. Касательно подшипников ступиц. Вам было объяснено, что проводилась акция завода-производителя по замене ступичных подшипников и они в большей своей части бракованные, как и у вас. Был выявлен гул в подшипниках, соответственно и была рекомендация по замене подшипников.
      То что у вас всё шаркало и звенело, это было выявлено при диагностике. Если ваш автомобиль не обслуживается своевременно, то это приводит к проблемам всего автомобиля и виноват здесь не техцентр, а непосредственно водитель данного авто.
      Вы решили самостоятельно устранить неисправность по тормозным дискам и колодкам, при этом вы признаете факт, что это необходимо было сделать. И то, что вам поменяли за 3000 еще и масло к колодкам и дискам – это же здорово. К вашему разочарованию, сообщим, что замена масла у нас осуществляется бесплатно по акции. И стоимость работ по передней части подвески вам обошлась бы дешевле. Но это был ваш выбор произвести работы в другом сервисе.
      Вы вернулись менять подшипники. Зачем? Если вы приняли решение, что вас разводят? Поменяли бы их в том сервисе. Но вы приехали. И были согласны с нашими ценами по прейскуранту, которые вам и были озвучены. Теперь, оказывается, что мы вас развели на деньги.
      Далее, напомню, что вы обращались из-за шума в переднем колесе. Заменив всё по рекомендации по передней части подвески, как оказывается, что это всё необходимо было сделать, вы уехали, но выявили, что звук снова появился. При этом, изначально вы не могли определить, даже, с какой стороны исходил ваш звук. Прокатившись, вы снова заехали к нам, и мы провели диагностику уже целенаправленно по месту выявления звука. Бесплатно. Было выявлено, что задняя тормозная система имеет сильные следы коррозии и что необходимо произвести регламент. Уточнив, что можно ли так ездить (почему-то было не сделать, очевидно, из-за отсутствия средств на ремонт автомобиля), вам сказали, что можно максимум до весны, но лучше обслужить подвеску, т.к. это является вашей безопасностью. Вы снова отказались. Скорее всего, вы опять обратились в тот сервис.
      Напоминаю, что по рекомендации вам еще надо долить антифриз, а то потом мы опять будем виноваты, что из-за своей невнимательности, у вас перегрелся двигатель и мы вымогаем деньги на его ремонт.
      Еще раз хочу обратить ваше внимание на то, что мы только ремонтируем и обслуживаем автомобили, а эксплуатируете их вы. Что своевременность проведения регламентных работ и принятие решения по ремонтным работам ответственность лежит на владельце автомобиля. Цените свою безопасность и безопасность окружающих, т.к. по ПДД автомобиль является объектом повышенной опасности.
      Удачи на дорогах.
      С уважением, Управляющий Королёв С.Н.
      10 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 июля 2016 в 22:14
    Заехал сегодня в данный техцентр впервые. У меня на мерсе В200 проблема с вариатором. Помочь мне не смогли, но благожелательная атмосфера, доброжелательность и открытость общения мне ОЧЕНЬ понравились!
    5 3
    Ответить
  • написал 5 июля 2016 в 17:00
    Помимо всего прочего, перечисленного в тексте — даже не удосужились ответить на рекламацию.

    Заказ-наряд 0000012058 от 23.05.2016.

    Претензии по ремонту:

    1) После ремонта не была подключена левая фара.
    2) После ремонта не работал правый стеклоподъемник.
    3) Стоимость ремонта рассчитана безо всяких скидок, оговоренных при сдаче автомобиля. Стоимость работ посчитана максимально, а некоторые пункты даже выше, чем указано в прайсе.
    4) Лакокрасочные материалы указаны в графе работы, а после этого автоэмаль посчитана еще и в расходных материалах по, прямо скажем, очень высокой цене.

    Подробнее по пунктам.
    Автомобиль из ремонта забирал по моей просьбе другой человек, по причине моей поездки заграницу. Его задачей было оплатить ремонт и перегнать автомобиль к подъезду. Автомобиль был проверен поверхностно.
    После моего возвращения, я обнаружил, что левая фара не работает. Кстати говоря, это угрожало моей безопасности передвижения, о чем меня и уведомил другой участник движения. Причиной оказался неподключенный разъем фары и вытащенная из гнезда (но подключенная) лампа указателя левого поворота. Данная проблема была решена при обращении в ваш сервис вечером 2 июня.
    Помимо этого обнаружилась неисправность правого стеклоподъемника. Для решения этой проблемы мне предложено было написать рекламацию и обратиться в сервис после ее рассмотрения. Для меня оказалось проще самостоятельно изучить электрическую схему автомобиля и устранить неисправность.
    При оформлении заказ-наряда в устной форме были достигнуты договоренности о предоставлении максимальной из возможных скидок по следующим акциям: участие в интернет-конференции на портале netall.ru;скидка при покраске трех деталей (на данный момент такой акции на сайте нет); скидка по акции «приведи друга» (помимо данного автомобиля, я привозил автомобиль Chevrolet Captiva на сход-развал, а также автомобиль Citroen С2 другого владельца). По факту никаких скидок сделано не было.
    В графе работы указан пункт «лакокрасочные материалы» на сумму 6310 рублей. В графе запчасти и материалы указана автоэмаль, 0,45кг на сумму 2690 рублей. В розничных магазинах 1 литр такой автоэмали стоит от 1100 до 1600 рублей.
    Стоимость работ посчитана вообще волшебным образом: практически все работы посчитаны по максимальной стоимости, указанной в прайс-листе, а некоторые (например, окраска переднего бампера или окраска переднего крыла) даже выше,чем указано в прайс-листе.

    Таким образом, получается, что произведен некачественный ремонт моего автомобиля, так как автомобиль выдан в неисправном состоянии, угрожающем безопасности водителя и пассажиров данного автомобиля. При этом стоимость ремонта посчитана по космическим ценам и без обещанных скидок.

    Хотелось бы отметить, что это не первый раз, когда я остаюсь недоволен вашим сервисом: в 2013 году я сдавал данный автомобиль в ремонт (замена заднего бампера). Мне посчитали окраску бампера, хотя я его привез окрашенным (покупал специально). В ответ, приемщик мне сказал, что уже выписал счет и ничего поделать не может. Также был сломан замок зажигания, но все мастера клялись и божились, что так и было, а приемщик сказал, что ничего не может поделать, так как в акте передачи автомобиля не указано, что я передавал замок зажигания в исправном состоянии. Пришлось тогда менять за свои деньги.

    В приватном разговоре с Сергеем Николаевичем весной этого года, он мне сказал, что всех мошенников и халтурщиков разогнал и такого больше не повторится.

    Но, как говорится, никогда такого не было и вот опять…

    В одном Сергей Николаевич не обманул, десерты в кафе действительно вкусные. Но от этого как-то не легче.
    Я очень недоволен этим сервисом в общем и последним ремонтом в частности.
    6 2
    Ответить
  • написал 11 июня 2016 в 14:11
    Ребята- молодцы! Отремонтировали сложный кузовной ремонт на отлично.Рекомендую!
    4 4
    Ответить
  • написал 21 сентября 2015 в 20:21
    Добрый день. К сожалению в тот момент электрик был болен и не выходил на связь. Вы по телефону спросили про парктроники и захотели сами купить. Для гарантии и правильной установки такое оборудование покупается непосредственно компанией-установщиком, т.е. нами. Мы извиняемся за то, что не оказали еще большего внимания Вам. Готовы Вас пригласить на любые виды работ со значительной скидкой
    0 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 сентября 2015 в 11:10
    Хотела установить парктроники. По телефону мне сказали, что ок, покрасят и установят и лучше купить серебристые (легче красить). Купила. Приехала. Электрика нет, телефон-не абонент, никто вразумительно не может сказать, будет он работать или нет… В итоге специалист по покраске сказал, что красить мои парктроники они не будут, потому что они монолитные, а не разборные. На мой вопрос, почему они меня об этом не предупредили-нет ответа. Непрофессионально. И даже не извинились!!! Больше к ним никогда не обращусь!!!
    8 3
    Ответить
  • написал 2 апреля 2015 в 12:22
    Огромное СПАСИБО!!! парням кузовного центра «Грюнберг». Отдал им своего белоснежного красавца Honda Accord с повреждениями передка. В качестве самой кузовщины сомнений не было, т.к. обратился по рекомендации друга, который так же восстанавливал у них машину после ДТП. А вот за попадание в цвет переживал, потому как даже с «официалами» пришлось ругаться из-за явного разнотона. Каково же было мое удивление (в хорошем смысле), когда я приехал забирать своего любимчика. Не знаю где и как они подбирали краску, но обойдя автомобиль несколько раз и разглядывая под разными углами и освещением, разницы между открашенными и родными деталями, я не нашел. Без комментариев — КРАСАВЧИКИ!!! и Спецы с большой буквы! Для себя и друзей теперь однозначно сервис выбрал — это «Грюнберг». Так держать, парни! Удачи вам и процветания!
    Кстати, в оперативности выполнения работ конкуренты у вас вряд ли найдутся. Достойные сроки при отличном качестве (тьфу-тьфу, дабы не сглазить).
    8 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 31 марта 2015 в 18:03
    Приезжала на выходных на своем ТороПыжике)) Действительно, всё очень позитивненько. Столько много нового узнала, ребята объясняют на доступном для нас девочек языке. У меня сложилось впечатление, что в сервисе работают одни Сергеи)) директор, приятный в общении, — Сергей, мастер, технически грамотный, — Сергей, механик, золотые руки, тоже Сергей. Меняли мне колодки и тормозную жидкость. Приятно была удивлена, что все детальки и бортики смазали, масло поменяли, так всё протёрли. Рассказали, что мне нужно еще сделать при следующем визите к ним в 60 тысяч км. Спасибо большое ребята. Всегда Ваша Маша. Молодцы.
    8 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 31 марта 2015 в 17:14
    Заезжал в Техцентр. Чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Улыбаются и профессионально всё рассказывают. Делал ТО. Есть интересные акции. Менял масло бесплатно. Приеду на шиномонтаж и сход-развал по акции. Рассказали, что будет еще акция с заправкой кондиционера. Цены очень адекватные несмотря на лучших специалистов в городе. Это моё мнение. Хоть и живу в 18-м районе, но буду теперь постоянным клиентом. Спасибо. Молодцы.
    8 2
    Ответить
  • написал во Вконтакте 1 июля 2018 в 11:35
    Здравствуйте! Соориентируйте по цене исправить эту проблему
    0 0
    Ответить
    • написан во Вконтакте 2 июля 2018 в 17:27
      Добрый день!
      Крыло переднее левое — 14 000 (в стоимость включено: снятие/установка, ремонт крыла, подготовка, покраска, полировка, ЛКМ, расходные материалы) Бампер передний 11 000 (в стоимость включено: снятие/установка, ремонт крыла, подготовка, покраска, полировка, ЛКМ, расходные материалы)
      0 1
      Ответить
  • написал во Вконтакте 10 августа 2015 в 23:46
    машина — пежо 406, 2л. 136л.с. 2004 года, требуется замена гофры, починка липестка поворотника, починка печки — бывает не работает, заправка кондея. Сколько по деньгам?
    0 0
    Ответить
    • написан во Вконтакте 11 августа 2015 в 18:16
      Добрый вечер! Чтобы уточнить, точную стоимость ремонта лучше подъехать к нам в автосервис.
      Диагностика электрики — 1500р.
      Заправка кондиционера — 1500р + фреон 500 — 700р.
      Гофры не варим. Спасибо.
      0 0
      Ответить
  • написал во Вконтакте 4 апреля 2013 в 15:36
    привет, не подскажите сколько у вас будет стоить ремонт ваз 2112 надо заменить бампера перед зад капот и фары и помойму надо вытянуть правую заднюю часть машины потому что дверь на закрывается задняя
    0 0
    Ответить
    • написан во Вконтакте 4 апреля 2013 в 23:57
      Добрый день.
      На Ваш автомобиль стоимость ремонта (замена и покраска бампера) — 6500 руб каждый, покраска капота — 8 000 (если он новый, т.к. покраска происходит с двух сторон). Касательно фар, арматурные работы будут составлять порядка 1500 руб с подгонкой на место. Заднюю часть машины и не закрывающуюся дверь необходимо осматривать визуально. На крайний случай по фотографии. Хотя фотография не даст полной картины, потому что необходимо смотреть лонжерон и заднюю панель, а также внутренние повреждения. Подъезжайте в удобное для Вас время с 9.00 до 19.00. Посмотрим, оценим, сделаем калькуляцию.
      0 0
      Ответить
  • написал во Вконтакте 21 марта 2013 в 18:23
    Здравствуйте! хотел бы уточнить, есть ли скидки от объёма? Например opel astra h хэтч: Передний бампер б/у под покраску привезу, снять старый, этот поставить
    Параллельно заменить фару в сборе
    5-тая дверь рихтовка, вмятина не очень сильная без заломов+покраска
    Замят порог возле задней арки, рихтовка+покраска, возможно локальная?
    Задний бампер уже шпаклеван, либо замена на б/у либо рихтовка+покраска
    Понятное дело нужно смотреть, но все таки, хотелось бы чуть чутььопределиться. Спасибо!
    0 0
    Ответить
    • написан во Вконтакте 22 марта 2013 в 11:04
      Антон, добрый день!
      Всё по-порядку:
      1. Бампер передний — покраска бампера с его демонтажом и монтажем будет стоить в районе 7000 рублей, куда входят работа, расходные материалы, арматурные работы. Главное чтобы привезённый вами бампер был в нормальном состоянии
      2. Фару поставим — замена войдет в стоимость бампера, если не будет дополнительных НО с фарой
      3. Задняя дверь — покраска 6 000—7000, рихтовка — надо смотреть, стоимость жестяных работ может варьироваться в зависимости от степени повреждения от 1500 до 5000
      4. Порог — надо смотреть место замятия и степень его повреждения, если это ребра жесткости, то придется вытягивать металл. Мы не формируем геометрию детали шпаклевкой, мы по максимуму вытягиваем металл, поэтому надо смотреть на деталь в этом случае. Стоимость покраски тоже можно будет оценить от места повреждения, с ваших слов могу сказать, что примерно стоимость покраски будет стоить 3—4 000, работа 2—4 000.
      Антон, подъезжайте, и мы оценим реальную стоимость работ. Мы работаем с 9.00 до 20.00 ежедневно без выходных
      0 0
      Ответить